Aujourd’hui, de plus en plus de personnes cherchent à créer leur propre marketplace, qu’il s’agisse d’une plateforme de vente de produits ou de services. Toutefois, il y a plusieurs aspects qu’il faut connaître avant de se lancer dans un tel projet. Voici ce qu’il faut savoir pour créer une marketplace réussie.
Le modèle économique de votre marketplace
La première étape consiste à définir son modèle économique. La plupart des marketplaces se rémunèrent par le biais de commissions prélevées sur les ventes réalisées sur leur plateforme, mais il existe d’autres options, comme la publicité ou l’abonnement. Il est donc important de déterminer quelle sera la source de revenus principale de votre marketplace.
Vous pouvez cumuler plusieurs modes de revenus, si la commission sur vente est généralement la base du modèle économique, la publicité, les abonnements ou pourquoi pas, des options de mise en avant sont des suppléments pour augmenter le revenu.
Les solutions techniques
Une fois que vous avez défini votre modèle économique, il est temps de choisir la technologie que vous allez utiliser pour créer votre plateforme. Vous pouvez opter pour une solution clé en main, qui vous permettra de créer rapidement votre marketplace sans avoir à vous soucier de la partie technique. Il en existe assez peu et les tarifs sont généralement élevés, il y a tout de même une solution française pour créer une marketplace pas cher disponible
Cependant, si vous avez des compétences en développement web et que vous maitrisez parfaitement le codage informatique, vous pouvez également choisir de créer votre propre plateforme à partir de zéro.
Quel marché choisir pour une nouvelle marketplace?
Ensuite, il est important de choisir une niche. En effet, il est difficile de concurrencer les géants du e-commerce comme Amazon ou eBay, il est donc préférable de se spécialiser dans un domaine particulier. Par exemple, vous pouvez créer une marketplace dédiée aux produits bio, aux objets d’art ou à tout autre marché pointu dont vous maitrisez le sujet, dont vous êtes passionnés.
La sécurité de votre marketplace
La confiance est un élément clé dans la réussite d’une marketplace. Les utilisateurs doivent se sentir en sécurité lorsqu’ils achètent ou vendent sur votre plateforme. Vous devez donc mettre en place des mécanismes de sécurité pour protéger les acheteurs et les vendeurs, comme la vérification des identités, la gestion des paiements ou encore les systèmes de notation.
Communication, une grande part de votre métier de marketplace
La promotion de votre marketplace est un élément clé pour attirer des utilisateurs. Vous pouvez utiliser les réseaux sociaux, le référencement naturel ou encore la publicité payante pour promouvoir votre plateforme. C’est peut-être le coeur de votre métier, en effet, les vendeurs sur marketplace ne veulent s’occuper que de leurs ventes et de la logistique, tandis que vous vous occupez de la communication.
Il est également important d’offrir une expérience utilisateur de qualité pour fidéliser vos clients.
En résumé, la création d’une marketplace nécessite une réflexion approfondie sur plusieurs aspects, tels que le modèle économique, la technologie, la niche, la confiance et la promotion. En suivant ces conseils, vous augmenterez vos chances de créer une marketplace réussie et rentable.